O recurso de formulários no Field Control te ajudam a coletar e organizar informações da sua ordem de serviço. Para mais detalhes sobre criação de formulários, clique aqui
O relatório de formulários te permite visualizar as respostas com informações e gráficos em tempo real
Motivação
A motivação é permitir que você analise essas respostas e tome decisões inteligentes para a sua empresa baseada em dados.
Como ultilizar?
- Passo 1: para acessar o relatório, basta no menu lateral, ir em Relatórios >> Formulários
- Na aba formulários é possível observar os formulários respondidos e eles serão listados e ordenados por quantidade de respostas:
- Passo 2: para ver as respostas entre em ver resultado.
- Logo você conseguirá ver as repostas do formulário desejado.
- Você também pode selecionar ver o gráfico em formato redondo clicando neste ícone:
Você pode alternar entre gráficos de pizza e barras:
- O gráfico de pizza te permite ter uma visão em percentual;
- O gráfico de barras te permite ter uma visão em quantidades absolutas.
Como ultilizar os filtros
há 3 tipos de filtros:
- Filtrar por período.
- Filtrar por serviços.
- Filtrar por cliente.
Filtrando por período
- Ao selecionar o filtro por período você poderá ver os formulários respondidos na data desejada.
- O filtro por serviço você escolhe qual o desejado entre aqueles que estão criados no seu Field Control.
- O filtro por cliente é mais específico e te ajuda a localizar as respostas por determinado cliente. Então é só digitar o cliente que você deseja ver o relatórios de resposta.
Exportação das informações
- Passo 1: Caso precise, você pode exportar todas as respostas selecionando os filtro e clicando em “Ver resultados”
- Passo 2: agora basta clicar em ” Baixar arquivo”
- Passo 3: em alguns instantes você receberá um e-mail com uma planilha contendo todos esses dados e também poderá conferir em Configurações >> Integrações >> Importações.
- Neste caminho será o primeiro arquivo.
E aí? Bora tomar decisões mais inteligentes baseadas em dados da sua operação?
Ainda está com alguma dúvida? Não se preocupe! Basta nos enviar uma mensagem no chat, e nossa equipe estará pronta para te ajudar. Clique aqui para saber como entrar em contato com o suporte.
