A Field Control está constantemente evoluindo, buscando sempre transparência e excelência junto aos nossos clientes. Pensando nisso, criamos o painel “Evoluções do Produto”, onde você encontrará informações sobre as últimas melhorias realizadas e aquelas que estão sendo planejadas para um futuro próximo.

É de extrema importância que suas necessidades sejam ouvidas e avaliadas. Neste artigo, gostaríamos de ensinar como você pode enviar suas sugestões, contribuindo assim para a melhoria da usabilidade do sistema.

Agradecemos sua dedicação em nos ajudar a aprimorar o sistema da Field Control. Valorizamos suas sugestões, pois elas nos permitem compreender melhor suas necessidades e trabalhar continuamente para entregar um produto de alta qualidade.

Caso prefira aqui está um vídeo explicativo

“Onde posso encontrar as evoluções do produto?”

No painel Field Control, acesse o Menu de ajuda com o ícone de “ponto de interrogação” na parte superior da tela, próximo a sua foto de usuário. Neste menu estará disponível a opção de “Evoluções de produto”. 

Após clicar na opção de “Evoluções de produto”, você será direcionado para a seguinte aba:

No painel de evoluções você poderá ver:

• Últimos lançamentos;
• Em desenvolvimento;
• Próximas evoluções;
• Em estudo.

Últimos lançamentos

Buscamos constantemente aprimorar a sua experiência. Nesta seção, apresentamos as últimas atualizações do sistema para mantê-lo informado sobre as melhorias mais recentes. É importante que você esteja atualizado sobre as novidades e melhorias implementadas, para aproveitar ao máximo todas as vantagens que elas oferecem.

Em desenvolvimento

Novidades a caminho!

Estamos sempre trabalhando em novas funcionalidades e melhorias para tornar a plataforma Field Control ainda mais poderosa e eficiente. Nesta seção, você encontrará as atualizações que estão atualmente em desenvolvimento pela nossa equipe. Essas melhorias serão lançadas em breve e estarão disponíveis para serem utilizadas, proporcionando a você um sistema ainda mais robusto e versátil para suas necessidades.

Próximas evoluções

Nesta aba compartilhamos com você as próximas evoluções que planejamos implementar. Acreditamos na importância de mantê-lo informado sobre as melhorias que estão por vir, permitindo que você se prepare e aproveite ao máximo o sistema. A seção “Próximas evoluções” lista as atualizações que já foram estudadas e planejadas para implementação futura. Elas representam o que está pronto para entrar em desenvolvimento no software, ou seja, as melhorias serão realizadas em breve. Essa aba proporciona uma visão antecipada das funcionalidades e aprimoramentos em planejamento pela nossa equipe de produto.

Em estudo

Nessa seção é apresentado tudo que está em estudo pelo nosso time de produto. Temos a intenção de implementar todos os temas apresentados, mas ainda estamos buscando a melhor forma de implementá-los. Nosso objetivo é assegurar que a evolução do sistema seja aplicada de maneira abrangente, atendendo a todas as aplicações e necessidades dos nossos clientes.

“Como posso contribuir?”

A partir do seu comentário! Nas melhorias você pode contribuir dizendo a importância dela para você ou para a sua empresa e nos contando o porquê ela é importante. De preferência, descreva um cenário que você tem na sua empresa onde essa melhoria poderia colaborar de forma positiva com a sua necessidade. O seu comentário poderá influenciar na priorização das melhorias dispostas na aba “Próximas evoluções”, além de nos auxiliar na construção das soluções das melhorias na aba “Estudo”. Porém, ele será bem vindo em qualquer outra aba também!  =)

Para votar nas ideias, siga os seguintes passos:

• Passo 1: Selecionar a melhoria necessária

Ao abrir, será possível visualizar  toda a melhoria de forma completa. Aqui é possível inserir seu apoio a essa ideia!

• Passo 2: Selecionar o nível de importância para sua empresa, aqui você terá as opções de selecionar “Não é importante”, “Neutro”, “Importante” e “Muito importante”, todas as opções possuem descrição completa ao passar o cursor do mouse por cima da opção.

• Passo 3: Após nos dizer a importância, gostaríamos que você nos explicasse por que essa questão é relevante para você. Além disso, seria muito útil se você pudesse compartilhar um exemplo do seu processo atual, sem a implementação dessa melhoria, e demonstrar como essa mudança específica poderia ajudar a solucionar o seu problema.
  Após nos dizer todas essas informações, insira o seu e-mail no campo abaixo:

Seu comentário ainda não foi enviado!

É necessário a confirmação de e-mail

• Passo 4: Após enviar sua ideia, vá na sua caixa de entrada do e-mail e você terá recebido um e-mail de “Portal” com assunto “Confirm email to submit idea [Action required]”. Abra o e-mail e clique em “Confirm e-mail”

Você será encaminhado para a página de evoluções novamente, após isso seu comentário foi enviado

A recomendação ficará demarcada com a cor determinada pela importância.

Seu e-mail ficará salvo enquanto estiver na aba, após sair e entrar novamente, terá que ser repetido o mesmo processo de autenticação para enviar comentários.

Novas ideias

Caso você tenha algo novo a contribuir, que não esteja presente na aba e deseje compartilhar conosco, basta seguir este passo a passo simples.

• Passo 1: Clique em “ + Submit idea” no canto superior direito da tela.

• Passo 2: Descreva detalhadamente sua necessidade, o porquê ela é importante pra você ou sua empresa, selecione o nível de importância através dos botões disponíveis na tela e insira o seu e-mail
• Passo 3: Entre no seu e-mail e confirme seu comentário.

Você será direcionado para a página de evoluções onde foi confirmado a realização do comentário.

Fique tranquilo, estamos comprometidos em ler todos os comentários enviados e entraremos em contato caso tenhamos alguma dúvida!

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato conosco através do chat clicando no botão “Falar com o suporte”.