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Gerenciamento de visitas

A Field Control permite que você tenha total controle de todas as visitas dentro da mesma Ordem de serviço (O.S.), vamos agora conhecer mais sobre o Gerenciamento de visitas

Como habilitar a permissão de múltiplas atividades?

  • Passo 1: no painel Field Control vá em Configurações >> Sistemas >> Ordens de serviço.
Configurações >> Sistemas >> Ordens de serviço
  • Passo 2: selecione a opção “Permitir múltiplas visitas” e habilite-a.
Permitir múltiplas atividades
  • Passo 3: clique em “Salvar” para registrar a alteração.

Como fazer novas visitas dentro da mesma O.S.?

  • Passo 1: crie uma nova atividade, como de costume.
  • Passo 2: clique em “Criar uma nova visita”.
Criando a nova O.S.
Criando as novas visitas

É possível criar até 20 visitas dentro de uma mesma O.S.

  • Passo 3: crie o número necessário de visitas e delegue cada visita ao colaborador adequado, especifique a data e o horário também.
  • Passo 4: caso deseje excluir uma visita que foi criada por acidente basta clicar no botão 3 pontos e selecionar “Excluir”.
Excluindo visita
  • Passo 5: agora, clique em “Adicionar atividade” para salvar a O.S.
  • Passo 6: Após a visita concluída, para encaminhar um ordem de serviço é necessário selecionar os 3 pontinhos na lateral da visita, isso fará com que somente a visita escolhida seja encaminhada
  • Caso deseje editar as visitas basta, na tela Lista de atividades, clicar em Ações >> Editar.

Após criada a atividade, as visitas não poderão mais ser excluídas, apenas arquivadas.

Ainda está com alguma dúvida? Não se preocupe! Basta nos enviar uma mensagem no chat, e nossa equipe estará pronta para te ajudar. Clique aqui para saber como entrar em contato com o suporte.

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