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• Conta Azul

  Vamos apresentar a nova integração com o Conta Azul. ContaAzul Com o Conta Azul você realiza toda a gestão de seu negócio com um único sistema de controle financeiro: Contas a pagar e a receber; Integração bancária; Fluxo de caixa diário e mensal; Emissão de notas fiscais de produto e serviço; Emissão de boletos de cobrança; E muito mais. Integração Essa integração facilita aMuito popular

• Relatórios de atividades

  Relatórios de atividades Obtenha relatórios avançados e informações da sua operação. A listagem de atividades é ideal para obter relatórios avançados e detalhados sobre os serviços prestados em campo. Alguns exemplos dos resultados que podemos obter nessa tela são: Atividades que estão atrasadas Atividades do passado que não foram terminadas Atividades que estão sem colaborador Atividades de um colaborador específico Atividades com avaliação baixa Atividades com problema agMuito popular

• Como cadastrar equipamentos?

  Como eu posso cadastrar os equipamentos dos meus clientes? O inventário de equipamentos é um local para o gestor manter um controle dos equipamentos em que ele realiza as manutenções preventivas e corretivas. Para você realizar o cadastro dos equipamentos dos seus clientes é super simples e fácil, nesse artigo eu vou te mostrar o caminho detalhado de como você pode realizar o cadastro dos equipamentos. :) Primeiro, nós precisamos fazer o cadastro do tipo do equipamento, acesse o paineMuito popular

• Recorrências

  Atividades recorrentes Como lidar com manutenções preventivas ou atividades que se repetem em intervalos definidos. Motivação Muitas empresas que usam o Field Control possuem contratos com outras empresas e realizam manutenções ou atendimentos que se repetem em intervalos definidos. Um exemplo disso são empresas de climatização que realizam manutenções preventivas mensais em ares-condicionados ou aquecedores. Objetivo As atividades recorrentes no Field Control tem como objetPopular

• Inventário de equipamentos

  Inventário de equipamentos Mantenha o parque de equipamentos dos seus clientes atualizado. Motivação Grande parte das empresas prestadoras de serviço usando o Field Control fazem manutenção em algum tipo de equipamento. Um desafio recorrente dessas empresas é manter o parque de equipamentos dos seus clientes atualizado. Como funciona? O controle de equipamentos é composto por dois cadastros principais: 1 - Tipo de equipamentos Um tipo de equipamento é um agregador de caractePopular

• Ordene os colaboradores na linha do tempo

  Ordene os colaboradores na linha do tempo de acordo com as necessidades da sua operação. Motivação Empresas usam a ordenação de colaboradores na linha do tempo para melhor organização e acompanhamento dos serviços ao longo do dia da operação. Alguns exemplos são: Colaboradores ordenados por ordem alfabética Esse modelo é o mais comum para empresas que possuem poucos colaboradores, esse tipo de ordenação permite encontrar um colaborador na linha do tempo com mais faciAlguns leitores

• Informações obrigatórias na ordem de serviço

  Informações obrigatórias na ordem de serviço Garanta o preenchimento das informações necessárias ao concluir ou reportar um problema nas visitas O Field Control possibilita controlar o fluxo de ordem de serviço de uma forma digital, capturando fotos, assinatura do cliente e também formulários customizados de acordo com o negócio da empresa prestadora de serviços. Objetivo Essa configuração visa padronizar quais informações são obrigatórias para cada tipo de serviço que sua empresaAlguns leitores

• Comentários

  Comentários na ordem de serviço Entenda o que são e pra que servem os comentários em uma ordem de serviço. O que são? Os comentários são informações que serão mantidas na ordem de serviço, porém não serão exibidas para o cliente. Motivação Existem informações que são importantes e devem ser registradas e armazenadas juntamente com a ordem de serviço, mas que não necessariamente fazem sentido ou devem ser compartilhadas com o cliente. Por exemplo: Lembretes; ObservaçõeAlguns leitores

• Como eu posso utilizar as etiquetas?

  Como eu posso usar as etiquetas? As etiquetas são muito utilizadas para manter um controle maior sobre as atividades que estão no painel de gestão, elas ajudam os gestores a organizarem as suas atividades que precisam ter um lembrete nessa ordem de serviço. Para fazer o uso das etiquetas do Field Control é bem simples, neste artigo eu vou te ensinar como você pode criar, filtrar e também usar as etiquetas do Field Control. Para realizar a criação de uma nova etiqueta você pode vir dirAlguns leitores

• Ausências

  Cadastrando ausências Ausentando colaboradores afastados Tratando-se de gestão de pessoas, é comum que ocorram afastamentos temporários de seus colaboradores por razões médicos, férias, treinamento, entre outros. Por conta disso o Field Control tem a ferramenta ideal para calcular esses afastamentos. Determinando o período de afastamento Vamos determinar o período em que esse colaborador ficará afastado, para isso, acesse o Menu lateral e em seguida a parte dos *ColaboradoresPoucos leitores

• Omie

  Nesse artigo nós vamos apresentar a integração com o Omie. Omie O Omie é um ERP que auxilia empresas de diversos segmentos no dia a dia: Emissão de notas fiscais; Controle financeiro; Relatórios personalizados; Emissão de boletos; E muito mais. Integração Essa integração facilita a troca de informações entre o Field Control e o Omie Quais são as funcionalidades dessa integração? EPoucos leitores

• Como faço para redefinir a senha do meu colaborador?

  Como redefinir a senha do meu colaborador. Você pode redefinir a senha do seu colaborador direto no seu painel de gestão ou pelo próprio aplicativo do colaborador. Primeiro, você precisa vir em “Lista de colaboradores”. Lista de colaboradores Agora você precisa encontrar o colaborador que você precisa redefinir a senha de acesso. Após ter encontrado e escolhido o colaborador, você precisa clicPoucos leitores

• Como desarquivar um cliente ?

  Como desarquivar um cliente ? Para desarquivar um cliente é bem simples, vou te mostrar como fazer isso ! Primeiramente, você precisa acessar a tela de Clientes, e ir até o Filtro. Após isso, dentro do Filtro de clientes, localize a opção ++"Filtrar por Situação"++ e escolha a opção ++"ArquiPoucos leitores

• iniciar as Atividades Fora de Ordem

  Iniciar as atividades fora de ordem "Meu colaborador foi iniciar uma atividade, mas apareceu a mensagem de que a ++Atividade Anterior não foi finalizada++. O que isso significa ?" Ao criar atividades e direcioná-las para um colaborador, essas atividades vão se organizar dentro do App de acordo com a ordem de criação. Quando o colaborador for executar esses atendimentos, ele precisa seguir essa ordem, da forma que é mostrada para ele, e ir atendendo nessa sequência. O mesmo vale para aPoucos leitores

• Como adicionar a logomarca do meu cliente?

  Adicionando a logomarca do meu cliente. A logomarca do seu cliente é super importante para manter um relatório bonito e organizado, nesse artigo nós vamos te ensinar como você pode inserir a logomarca do seu cliente no cadastro dele. Primeiro, você precisa vir na área de clientes do Field Control. Área de clientes Agora você precisa localizar o cliente que você deseja adicionar a logomarca e clicPoucos leitores

• Habilitar envio de Imagens pela galeria

  Habilitar envio de imagens pela galeria Com essa configuração habilitada seu colaborador poderá escolher imagens de sua galeria para anexar nos Anexos ou em algum Formulário. Para isso, é necessário que a configuração ++"Habilitar envio de imagens pela galeria"++ esteja ativada. Como habilitar ? Indo em Configurações >> Sistema >> Aplicativo Mobile, localize a opção de envio de fotos pela galeria e após habilitada, só clicar em "Salvar Configurações" ![Configurações >> Sistema >>Poucos leitores

• Como excluir um cliente ?

  Como excluir um cliente ? No Field Control, nada se exclui, tudo se arquiva! Por questões de histórico, não excluímos completamente os clientes, ao invés disso usamos o termo arquivar, que é praticamente a mesma coisa, mas com a possibilidade de recuperá-lo, caso seja necessário. Arquivando clientes Para arquivar um cliente, você precisa abrir a aba ++Clientes++ e localizar qual deseja arquivar. Você pode utilizar o Filtro de Clientes para localizá-lo mais facilmente. ![](htPoucos leitores

• Iniciar as atividades simultaneamente

  Iniciar as atividades simultaneamente Se na sua empresa, o técnico ter a opção de Iniciar mais de uma atividade ao mesmo tempo é importante, essa configuração com certeza vai te ajudar ! Como ativar? Acesse as Configurações, em seguida, Sistema >> Aplicativo Mobile. Configurações >> Sistema >> Aplicativo Mobile Localize a opção ++"Iniciar atividades simultaneamente"++, clique para habPoucos leitores